Versandbedingungen

Lieferzeit

Wir bieten kostenlosen Versand in ganz Europa und Großbritannien an. Die voraussichtliche Lieferzeit für Ihre Adresse können Sie an der Kasse überprüfen.

Die Standardlieferzeit für Lunare beträgt 5 bis 10 Werktage (Montag bis Freitag) nach Versand des Produkts. Bitte überprüfen Sie Ihre Postleitzahl an der Kasse, um zu sehen, ob es Abweichungen in der Lieferzeit für Ihren Standort gibt.

Wann erhalte ich meinen Trackingcode?
Die Bearbeitung der Bestellung dauert nach Zahlungsbestätigung 1 bis 3 Werktage . Innerhalb dieser Frist erhalten Sie Ihren Trackingcode per E-Mail.

Wer liefert die Bestellung aus?
Die Auslieferung Ihrer Bestellung erfolgt ausschließlich über zuverlässige Post- oder Kurierdienste . Sollten während der Lieferung Probleme auftreten, benachrichtigen wir Sie per E-Mail.

Mögliche Lieferprobleme:

• Empfänger nach 3 Zustellversuchen nicht da

• Unvollständige Lieferadresse

• Der Kunde muss das Paket beim örtlichen Postamt oder Kurierdepot abholen

• Lieferverzögerung

• Einfuhrsteuern oder Zölle

Über Einfuhrsteuern:
Für Pakete, die aus unseren Lagern außerhalb Ihres Landes versendet werden, können gemäß den örtlichen Vorschriften Einfuhrsteuern oder Zölle anfallen. Alle zusätzlichen Kosten gehen zu Lasten des Kunden.

Bei Fragen oder Unklarheiten kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail:
📧 support@lunare.com
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Alle Produkte auf der Website werden aus unseren Fabriken im Ausland importiert und können aus Großbritannien, Europa oder Asien stammen.